产品实拍

【发货时间】
1）一般下单后72小时会按照订单顺序发出（如国家政策需要、物流管制，阴雨天气影响采摘等则推迟发货）
2）请务必填写正确的收件人信息！姓名，电话，详细地址！
【物流方式】
1)配送快递：顺丰空运
2)发货地：海南
3)包装：保温箱+保温袋+冰袋+马鲛鱼礼盒箱
4)储存方法：-18℃冷冻保存
5)新疆，西藏，港澳台等地不发货；另外发往黑龙江、吉林、辽宁、内蒙、甘肃、宁夏需加25元额外运费
【物流及发货提示】
1.马鲛鱼为生鲜产品，默认顺丰空运,顺丰不到的地区暂不发货；
2.到货时间为货物发出后24-48小时内,具体以顺丰时间为准；
3.如有天气及其他不可抗力影响发货时间，我们将尽最大努力尽快为您发出,请您谅解；
4.为保证牛鲜的新鲜度，请在下单时确认好的收货地址及联系电话，并保持电话通畅以便商品到达后第一时间进行派送。
【收货注意及退换事项】
1.冷冻生鲜类产品依靠低温保鲜，食品真空包装是一种辅助保鲜的方法，本店商品在出库时都会经过严格检查，但由于长途运输颠簸可能会出现密封不完全的情况，这种不会影响产品的质量，属于正常现象。
2.收货人请确保及时签收，并确保电话通畅，收货后-18°C冷冻保存。如发生派件员无法联系到收件而导致的延迟派送，或因个人原因延迟签收而导致的产品变质的，损失将由买家承担！
3.生鲜商品时效性强，生鲜产品不支持7天无理由退换货。请当着快递员的面验收。24小时内确认商品有无漏发或其他问题，如有“商品数量/破损/变质”等问题，请用快递面单跟商品摆在一起合影拍照并且联系客服反馈，我们将及时为您处理！如签收超过24小时没有联系我们客服反馈，所出现的售后责任均由消费者自行承担。
4.我们有专业保温箱和冰袋为您保鲜，可以使生鲜产品处于相当于冰箱冷冻环境中，正常3天内不会影响品质，同时因鱼肉切割后立即进入超低温速冻锁住营养，收货后有温度差异会产生些水分，混合肉中本来的水分溢出，造成出现不同程度的软化及血水现象，属于正常哦，不影响马皎鱼口感跟品质，介意慎拍！
5.如需更改地址请发货前请联系客服更改，生鲜一旦发货不支持途中修改地址和退换货，如因拒收或不及时签收以及电话/地址错误引起的品质问题，消费者自行承担损失。感谢您的理解！谢谢！